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用心溝通面對(duì)面交流

發(fā)布時(shí)間：2011-10-27 08:47:47瀏覽次數(shù)：5416

為了更好地了解學(xué)生對(duì)膳食處各部門(mén)的意見(jiàn)，2011年10月13日下午6：00點(diǎn)，有膳食處組織的關(guān)于飲食衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的學(xué)生座談會(huì)，在思敬樓二樓會(huì)議室召開(kāi)。學(xué)校膳食處主任張順琦和各部門(mén)經(jīng)理、管理人員及各年級(jí)學(xué)生代表參加了座談會(huì)。會(huì)前，膳食處楊老師、李會(huì)計(jì)把《學(xué)生滿(mǎn)意度調(diào)查表》發(fā)給每一位學(xué)生代表，同學(xué)們認(rèn)真填寫(xiě)，把真實(shí)的意見(jiàn)與建議反饋給膳食處。

會(huì)議首先由膳食處管理員孫同心老師從食堂的原材料進(jìn)貨把關(guān)、倉(cāng)庫(kù)管理到食品操作流程及建立留樣、消毒制度向同學(xué)們做了詳細(xì)介紹。接下來(lái)食堂管理員王鳳英老師向同學(xué)們介紹了日常食堂衛(wèi)生管理及學(xué)生們應(yīng)注意的安全問(wèn)題等。

會(huì)議中，學(xué)生代表踴躍發(fā)言，積極參與討論，提出建議。對(duì)于學(xué)生代表提出的問(wèn)題和建議，膳食處主任及各部門(mén)經(jīng)理給同學(xué)們一一作了解釋。對(duì)于有建設(shè)性的意見(jiàn)，各部門(mén)經(jīng)理也作出保證，在今后的經(jīng)營(yíng)管理中逐步完善。

這次的座談會(huì)持續(xù)了一個(gè)多小時(shí)，達(dá)到了預(yù)期的效果，為同學(xué)們和膳食處各部門(mén)交流提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，為同學(xué)們解決了一些日常生活中存在的問(wèn)題

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