11、如何添加或者刪除管理員？
上級(jí)組織可以添加和刪除本組織及直屬下級(jí)組織的管理員。
添加和刪除管理員都是通過管理中心—業(yè)務(wù)辦理—管理員變更來實(shí)現(xiàn)。
（1）添加管理員：業(yè)務(wù)辦理—管理員變更—點(diǎn)擊所需要操作的組織名稱-點(diǎn)擊“添加管理員”。
（2）刪除管理員：業(yè)務(wù)辦理—管理員變更—點(diǎn)擊所需要操作的組織名稱—點(diǎn)擊“變更”。
12、如何把本組織或直屬下級(jí)組織成員的團(tuán)干部身份變更為無職務(wù)？
團(tuán)干部身份變更—選擇需變更組織名稱—選擇需變更人員—職務(wù)選無職務(wù)—提交。
13、身份認(rèn)證不通過和未認(rèn)證有什么區(qū)別？
（1）認(rèn)證不通過：是姓名和身份證未通過公安部公民身份核驗(yàn)。
（2）未認(rèn)證：通過excel導(dǎo)入的人員，會(huì)通過批量發(fā)往公民身份中心核驗(yàn)，發(fā)之前的狀態(tài)是未認(rèn)證。核驗(yàn)后，結(jié)果才顯示為認(rèn)證通過或不通過。顯示認(rèn)證不通過的，建議各級(jí)再核實(shí)一下姓名和身份證，如果確實(shí)無誤，認(rèn)證未通過并不影響功能。
14、忘記密碼該如何操作？
讓本級(jí)或直屬上級(jí)組織管理員生成“密碼重置碼”（成員列表--鑰匙小圖標(biāo)），拿到重置碼后打開系統(tǒng)首頁(yè)選擇“忘記密碼” 按照頁(yè)面提示操作即可。
15、關(guān)于能否多次注冊(cè)到不同團(tuán)組織和在多個(gè)團(tuán)組織任職的問題說明
（1） 同一個(gè)賬號(hào)在系統(tǒng)中只能“注冊(cè)”一次。當(dāng)同一個(gè)賬號(hào)重復(fù)“注冊(cè)”時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示“身份證號(hào)已注冊(cè)”。
（2）在系統(tǒng)內(nèi)，一個(gè)人的團(tuán)籍只能屬于一個(gè)團(tuán)組織，無法在兩個(gè)或兩個(gè)以上團(tuán)組織同時(shí)體現(xiàn)。但團(tuán)干部的職務(wù)可以多個(gè)同時(shí)存在，即可以在多個(gè)團(tuán)組織任職。
（3）已注冊(cè)到系統(tǒng)中，如還需在其他團(tuán)組織任職的，可請(qǐng)?jiān)摻M織管理員使用“邀請(qǐng)團(tuán)干部”功能邀請(qǐng)?jiān)谠摻M織任職。
（4）如果團(tuán)干部在多個(gè)團(tuán)組織任職的，在賬號(hào)的個(gè)人中心頂部導(dǎo)航欄左上角會(huì)有“切換其他組織”按鈕，切換不同組織，頁(yè)面所顯示的信息也會(huì)相應(yīng)改變。
